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隱私政策

個人信息的處理

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    聯絡方式
    東京都千代田區小町3-2-1博多5樓102-0083
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  3. 個人信息的使用目的
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    2. 支付您訂購的產品
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  4. 向第三方提供個人信息
    除以下情況外,我們不會將您的個人信息披露或提供給第三方。
    1. 如果您事先同意
    2. 當付款服務提供商或信用卡公司提出調查以調查未經授權使用卡的情況時
    3. 當與我們的業務合作夥伴(例如製造商)聯繫客戶以就產品缺陷或召回與我們聯繫時
    4. 要求警察機關或法院等法律機構進行披露的情況,以及依法披露的情況

  5. 關於個人信息外包
    我們不會將您的個人信息委託給第三方,除非我們將工作外包給簽訂了關於保護個人信息的合同的外部承包商,該合同在實現向您提供的使用目的所必需的範圍內。不會有存款。托運的例子包括以下幾種情況。
    1. 當委託快遞員運送訂購的物品,進行維修或更換時
    2. 委託付款服務提供商(Estore Co.,Ltd.)和希望用信用卡付款以支付產品費用的信用卡公司時(注1)
    3. 委託給DM運輸代理髮送目錄和直接郵件時
    4. 外包給製造商或分銷商進行維修服務等時
    5. 根據所購買的產品,客戶可以將產品直接交付給客戶。在這種情況下,我們將提供交付給我們的業務合作夥伴所必需的客戶信息(姓名,地址,電話號碼,購買的產品名稱等)。但是,合同和個人信息保護備忘錄是與業務夥伴單獨簽署的,每個業務夥伴都有責任保護其個人信息。因此,除了直接交付外,我們不會將您的信息用於任何其他目的。

      (注1)在本站點中,使用信用卡付款時,客戶的信用卡信息將傳輸到由購物車鏈接的付款服務提供商Estore Co.,Ltd.運營的付款服務器。使用安全套接字層以加密狀態安全地發送它,而我們沒有獲得信用卡信息。所獲得的信用卡信息存儲在數據中心的Epsilon服務器中,受到安全性的保護。
      [保留期限:未指定,但根據與卡公司的協議至少為7年]
      →Estore Co.,Ltd.的隱私政策是在這裡

  6. 有關個人信息的查詢
    如果您對我們處理的個人信息的披露,更改或刪除有任何要求,請聯繫下面的投訴/諮詢台。
    我們將通知您有關要求披露的文件,如何確認您是個人或代理人以及手續費的信息。此外,我們將立即響應披露要求等。
    東京都千代田區小町3-2-1博多5樓102-0083
    RS Inc.
    “有關個人信息的投訴/諮詢”
    電話號碼03-5276-1049(週一至週五9:00-17:00 /週末和節假日關閉)

  7. 關於個人信息的刪除
    如果有客戶要求刪除的請求,則將通過規定的程序將其從我們的個人信息數據庫中刪除。但是,我們將刪除客戶信息,因此我們無法提供我們公司將來的售後服務,例如產品保修或製造商召回信息。

  8. 自願提供個人信息
    儘管可以選擇提供客戶的個人信息,但是如果您不填寫標記為“必填”的項目,則可能無法提供必要的服務,因此我們可能會與您聯繫以進行確認。

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修訂於2019年9月2日

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