RS Co. (以下簡稱「本公司」）作為一間從事服裝銷售和後勤業務，以及會員管理和自有商店郵購業務的公司，會處理大量的個人資訊。 本公司認同妥善管理及保護此類個人資訊是本公司商業活動的基本，也是一項社會責任，因此制定、維護並實施下列隱私權政策。

1. 保護個人資料的承諾
   本公司遵守有關處理個人資訊的法令、國家指導方針及其他規範，致力於妥善保護及使用個人資訊。 此外，本公司已建立個人資訊保護管理系統，並對主管及員工進行徹底的教育及指導。
   
   
2. 個人資訊的取得與使用
   本公司應明確規定個人資訊的使用目的，以合法、公正的方式獲取實現該目的所需的個人資訊，並在該目的範圍內使用和提供資訊，未經當事人同意，不得將資訊用於其他目的。此外，還將採取措施確保資訊不會用於任何其他目的。
   
   
3. 遵守法律、法規及其他規範
   当公司遵守有關處理個人資料的法律、國家指導方針和其他規範，並確保其個人資料保護管理系統符合這些法律和其他規範。
   
   
4. 實施安全管理措施
   本公司採取合理且適當的安全管理措施，以防止個人資料洩漏、遺失或損壞，一旦發生問題，本公司將致力於防止損害擴大，並盡快採取必要的糾正措施。
   
   
5. 對申訴和諮詢的回應
   對於個人資料方面的申訴和諮詢，本公司將適當且善意地立即回應。
   
   
6. 發展並持續改善個人資料保護管理系統。
   在個人資訊處理方面，本公司已依據「個人資訊保護管理系統-要求事項」(JIS Q 15001:2017)建立個人資訊保護管理系統，並加以執行及維護，定期檢討及努力改善。
   

2004年2月3日　制定
2019年9月2日　改定
2023年4月6日　改定

火消魂 Edo Tokyo Store（以下簡稱「網站」）[由 RS Corporation（以下簡稱「本公司」）經營] 認識到保護個人資訊的重要性，並會盡最大的努力和謹慎來保護使用本網站的客戶的隱私和個人資訊。
請注意，當您使用我們的服務和資訊時，例如購買產品、進行各種查詢、註冊成為會員或訂閱我們的電子郵件通訊，即表示您同意我們處理您的個人資料。

1. 企業名稱
   RS 公司
   代表姓名 佐藤 寿洋
   
   
2. 關於資料保護管理員
   聯絡人。
   個人資料保護經理：佐藤 彰洋
   電話號碼：03-5276-1272
   〒102-0093　東京都千代田區平川町 1-6-4 H¹O 平川町 401 室
   RS 公司
   
   
3. 個人資料的使用目的
   
   1. 通知您訂單的交付和收貨情況。
   2. 支付訂購的產品
   3. 提供所提供產品和服務的相關資訊（包括寄送直接郵件或目錄）。 為了
   4. 在購買前查詢和購買後售後服務過程中，提供產品使用方法、退貨、換貨和維修服務以及產品相關資訊。
   5. 用於本公司網站和行動網站所提供的會員註冊和電子郵件發送服務。
   6. 識別問卷調查、禮品和測驗的參加者，通知得獎者和寄送禮品。
   7. 改善我們的服務和開發新服務
   8. 編製統計資料，以瞭解我們客戶的特徵 (統計結果可能會呈現給我們的業務夥伴和內容供應商，但不會辨識個人身分)。
      
   9. 分發通訊
   10. 個人資料的使用目的。
       　本公司在業務活動中處理個人資料的使用目的如下
       
   
   擁有的個人資料
   

   個人資料類型。	使用目的
   業務夥伴資訊	用於業務管理、各種通訊、帳單和付款管理
   員工資訊	用於與員工管理相關的任務 (例如：業務、勞工及人力資源管理任務、薪資相關任務、福利服務等)。
   招募申請人資訊	用於與招聘相關的工作（例如提供招聘資訊、決定是否提供職位、就招聘工作與申請人聯繫等）。
   退休資訊	與退休人員溝通，並回應退休人員的詢問。
   詢問者資訊	回應查詢。
   個人及其代表的資訊（提出披露請求時）	回應披露請求等。

   
   其他書面指定的個別使用目的。
   
   其他取得的個人資料。
   

   個人資料類型。	使用目的
   透過委託工作取得的個人資料。	將資訊用於合約及相關溝通、委託工作的執行、後續服務等。
   從就業網站取得的資訊。	決定並通知是否聘用求職者。
   其他郵購公司（樂天、雅虎、亞馬遜）提供的運送資訊。	通知客戶交貨時間
   按佣金計算的點數兌換產品送貨地址資訊	向客戶交付產品

   
   
   您所屬的授權個人資料保護組織的名稱，以及解決投訴的詳細聯絡方式。
   【授權個人資料保護機構的名稱。】
   資訊經濟與社會促進協會
   【解決投訴的聯絡人。】
   個人資料保護投訴辦公室
   地址 ：〒106-0032 東京都港區六本木 1-9-9 六本木第一大樓 12F
   電話號碼 ：03-5860-7565
   免費電話：0120-700-779
   
   披露等程序
   對於當事人就本公司所持有的個人資料所提出的揭露請求（使用目的的通知、揭露、修正、內容的追加或刪除、停止使用、刪除及停止提供予第三人、揭露提供予第三人的紀錄），本公司將迅速予以回應。 若有要求，本公司將在確認提出要求者為當事人或其代表後，於合理期間內及合理範圍內回應。
   
   接受揭露等的方法與聯絡點
   請聯絡以下接待處，提出披露本公司所持有的個人資料的要求。 當您聯絡我們後，我們會以郵遞、傳真或電子郵件等方式，將我們指定的「保留個人資料公開申請表」寄送給您，請填寫表格，並附上必要文件，寄給我們。 （請填寫表格，並附上必要文件寄給我們）。在確認您的身份（或您代表的身份）後，我們將以書面方式回覆您。 請注意，我們可能無法回覆非以此方式提出的揭露請求。
   
   
   
4. 向第三方提供個人資料
   除以下情況外，我們不會向第三方披露或提供您的個人資料
   
   1. 在客戶事先同意的情況下。
   2. 當結算服務供應商或信用卡公司提出查詢，以調查信用卡被盜用的情況。
   3. 當我們的業務合作夥伴（例如製造商）聯絡客戶，告知產品缺陷、召回等資訊時。
   4. 當法律機關 (如警察機關或法院) 要求揭露資訊時，或依法揭露資訊時。
      
      
5. 外包個人資料
   我們不會將您的個人資訊委託給第三方，除非我們將工作外包給與我們簽訂了個人資訊保護合約的外部承包商，但以達成資訊使用目的所需為限。 外包的例子包括以下情況。
   1. 當外包給快遞公司運送訂購貨品或維修或更換貨品時。
   2. 當外包給支付服務供應商和信用卡公司時，他們要求信用卡付款以結算產品價格。
   3. 當外包給 DM 派送機構派送目錄和直銷郵件時。
   4. 外包給製造商或經銷商維修服務等時。
   5. 根據所購買的產品，供應商可能會直接將產品交付給客戶。 在此情況下，送貨所需的客戶資訊（姓名、地址、電話號碼、購買產品名稱等）將提供給供應商。 但是，我們與供應商就個人資料保護簽訂了個別合約和諒解備忘錄，各供應商有責任保護其客戶的個人資料。 因此，除了直接交付的產品之外，我們不會將客戶資訊用於其他用途。
      
      
      
6. 個人資料查詢
   如需披露、修改或刪除本公司所處理的個人資訊，請向下方的投訴與諮詢處提出申請。
   我們將告訴您披露請求所需的文件、如何驗證您或您代表的身份，以及處理費用。 之後，我們會立即回覆您的披露請求。
   〒102-0093　東京都千代田區 H¹O Hirakawacho 1-6-4 401 室
   RS 公司
   「關於個人資訊的投訴和諮詢」
   電話號碼：03-5276-1272（週一至週五。 9:00－17:00／星期六、日及公眾假期）
   
   
7. 為確保個人資料安全而採取的措施。
   為了以最嚴格的方式處理個人資訊，本公司制定了與個人資訊相關的規章制度，並根據 JIS Q 15001，以個人資訊保護政策為基礎，運行個人資訊保護管理系統。為確保妥善處理個人資訊，從組織、人員、實體和技術四個角度實施安全管理措施。
8. 
   
9. 刪除個人資料
   如果客戶要求刪除，在經過規定的程序後，該資訊將從我們的個人資訊資料庫中刪除。 但請注意，當我們刪除您的相關資訊時，我們將無法為您提供我們日後的任何售後服務，例如產品保固或製造商召回通知。
   
   
10. 提供個人資料的自願性質
    客戶提供個人資訊屬於自願性質，但如果客戶未填寫標有 「必填 」的欄位，我們可能無法提供必要的服務等，我們可能會聯繫客戶進行確認。
    
    
11. cookie 的使用
    本網站的某些資訊會儲存在稱為 Cookie 的檔案中，這些檔案會在您的硬碟上建立。
    Cookies 是用來讓您方便地在本網站上瀏覽和購物，不會侵犯您的隱私或對您的電腦造成任何不良影響。 您可以將您的網路瀏覽器設定為拒絕 Cookie，但請注意，如果您這樣做，您可能無法正常使用本網站的服務。
    
    
12. 存取記錄資訊
    本網站以存取日誌的形式記錄客戶存取的作業資訊。 訪問日誌資訊用於調查任何問題的原因，如異常訪問，並分析訪問趨勢、用戶行為和收集廣泛的統計資訊。 日誌不包含可辨識個人身份的資訊。
    
    
13. 連結免責聲明。
    與本網站連結的網站，例如可透過本網站存取的第三方網站和服務，其獨立收集的個人資料的使用，不屬於我們的責任範圍，我們對這些公司或網站的獨立法規或活動不承擔任何義務或責任。 我們對這些公司或網站的獨立規定或活動不承擔任何義務或責任。 請查閱相關網站的隱私權政策。
    
    
14. 關於 SSL
    在購買產品、註冊成為會員或回答問卷時，本網站在傳送和接收個人資訊的頁面上使用 SSL（安全套接層）加密通訊，因此第三方無法攔截您的個人資訊。
    
    

2019年9月2日制定
2022年7月5日改定
2023年4月6日改定