RS Co. (RS Co.（以下简称 "本公司"）作为一家从事服装销售、后台运营、会员管理和自有店铺邮购业务的公司，会处理大量个人信息。 我们认识到，妥善管理和保护这些个人信息对我们的业务活动至关重要，同时也是一项社会责任，因此我们制定、维护并实施了以下隐私政策。

1. 保护个人数据的承诺
   本公司将遵守有关个人信息使用的法律、国家方针及其他规范，努力妥善保护和使用个人信息。 此外，我们还建立了保护个人信息的管理体制，并对管理人员和员工进行全面的教育和指导。
   
   
2. 个人信息的获取和使用
   公司应明确个人信息的使用目的，通过合法、公正的手段获取实现这些目的所需的个人信息，并在这些目的范围内使用和提供信息，未经当事人同意不得将信息用于其他目的。还将采取措施确保信息不被用于任何其他目的。
   
   
3. 遵守法律、法规和其他规范
   我们遵守有关个人数据处理的法律、国家指导方针和其他规范，并确保我们的个人数据保护管理系统符合这些法律和其他规范。
   
   
4. 实施安全管理措施
   本公司采取合理适当的安全管理措施，防止个人信息的泄漏、丢失或损坏，一旦发生此类问题，本公司将努力防止损害的扩大，并尽快采取必要的纠正措施。
   
   
5. 对投诉和咨询的回应
   公司将立即对有关个人数据的投诉和咨询做出适当和真诚的回应。
   
   
6. 开发并不断改进个人数据保护管理系统。
   关于个人信息的处理，公司根据《个人信息保护管理系统--要求》（JIS Q 15001:2017）建立了个人信息保护管理系统，并加以实施和维护，定期进行审查并努力改进。
   

2004年2月3日　制定
2019年9月2日　改定
2023年4月6日　改定

火消魂 Edo Tokyo Store（以下简称 "本网站"）[由 RS 公司（以下简称 "本公司"）运营]认识到保护个人信息的重要性，并将尽最大努力保护使用本网站的客户的隐私和个人信息。
请注意，当您使用我们的服务和信息时，如购买产品、进行各种咨询、注册成为会员或订阅我们的电子邮件通讯，即表示您同意我们处理您的个人数据。

1. 企业名称
   RS 公司
   代表姓名 佐藤 寿洋
   
   
2. 关于数据保护经理
   联系方式
   个人数据保护经理：佐藤 彰洋
   电话号码：03-5276-1272
   〒102-0093　东京都千代田区平川町 1-6-4 H¹O 平川町 401 室
   RS 公司S
   
   
3. 个人资料的使用目的
   
   1. 通知您订单的交付和收货情况。
   2. 支付订购产品的费用
   3. 提供有关所提供产品和服务的信息（包括发送直邮或目录）。 用于
   4. 在购买前咨询和购买后售后服务过程中，提供产品使用方法、退货、换货和维修服务以及产品相关信息。
   5. 用于在我们的网站和移动网站上提供会员注册和电子邮件发送服务。
   6. 识别调查、礼品和测验的参与者，通知获奖者并发送礼品。
   7. 改进我们的服务并开发新服务
   8. 汇编统计数据，以了解我们客户的特征（统计结果可能会提供给我们的业务合作伙伴和内容提供商，但个人身份不会被识别）。
      
   9. 分发通讯
   10. 个人数据的使用目的。
       　公司在业务活动中处理的个人数据的使用目的如下
       
   
   拥有的个人资料
   

   个人数据类型。	使用目的
   业务合作伙伴信息	用于业务管理、各种通信、账单和付款管理
   员工信息	用于与员工管理相关的任务（如业务、劳动和人力资源管理任务、工资单相关任务、福利服务等）。
   招聘申请人信息	用于与招聘相关的工作（如提供招聘信息、决定是否提供职位、就招聘工作与申请人联系等）。
   退休信息	与退休人员沟通，答复退休人员的询问。
   询问者信息	答复询问。
   当事人及其代理人的信息（申请公开时）	回应披露请求等。

   
   以书面形式个别规定的其他使用目的。
   
   其他获取的个人数据。
   

   个人数据类型。	使用目的
   通过委托工作获得的个人数据。	将信息用于合同和相关通信、委托工作的执行、后续服务等。
   从招聘网站获取的信息。	决定并通知是否录用求职者。
   其他邮购公司（乐天、雅虎、亚马逊）提供的发货信息。	通知客户交货时间
   按佣金计算的积分兑换产品送货地址信息	向客户交付产品

   
   
   您所属的授权个人数据保护组织的名称以及解决投诉的详细联系方式。
   【授权个人数据保护组织的名称。】
   信息经济与社会促进协会
   【解决投诉的联系人。】
   个人数据保护投诉办公室
   地址 ：〒106-0032 东京都港区六本木 1-9-9 六本木第一大厦 12 层
   电话号码 ：03-5860-7565
   免费电话：0120-700-779
   
   披露程序等
   关于本公司所持有的个人数据，如当事人提出公开要求（使用目的的通知、公开、更正、内容的追加或删除、停止使用、删除和停止向第三方提供、向第三方提供记录的公开），本公司将迅速做出回应。 如有要求，本公司将在确认提出要求者为当事人或其代表后，在合理的时间内和合理的范围内做出答复。
   
   接收信息披露的方法和联络点等。
   请联系下面的接待处，申请公开我们所持有的个人资料。 在您联系我们之后，我们将通过邮寄、传真或电子邮件等方式向您发送规定的 "保留的个人资料公开申请表"。 （请填写表格并附上所需文件，然后寄给我们）。在确认您（或您的代表）的身份后，我们将给您书面答复。 请注意，我们可能无法答复非通过此方式提出的披露申请。
   
   
   
4. 向第三方提供个人数据
   除以下情况外，我们不会向第三方披露或提供您的个人数据
   
   1. 事先征得客户同意。
   2. 当结算服务提供商或信用卡公司要求调查信用卡欺诈行为时。
   3. 当我们的业务合作伙伴（如制造商）联系客户，告知产品缺陷、召回等情况时。
   4. 当警察机关或法院等法律机构要求披露信息时，或依法披露信息时。
      
      
5. 个人数据外包
   我们不会将您的个人信息委托给第三方，除非我们将工作外包给与我们签订了个人信息保护合同的外部承包商，但以实现信息使用目的所需为限。 外包的例子包括以下情况。
   1. 外包给快递公司运送订购的货物或修理或更换的货物。
   2. 当外包给支付服务提供商和信用卡公司时，他们要求用信用卡付款以结算产品价格。
   3. 外包给 DM 派送机构派送目录和直邮时。
   4. 将维修服务等外包给制造商或分销商时。
   5. 根据所购产品的不同，供应商可能会直接将产品交付给客户。 在这种情况下，交货所需的客户信息（姓名、地址、电话号码、所购产品名称等）将提供给供应商。 但是，我们与供应商签订了关于保护个人数据的单独合同和谅解备忘录，每个供应商都有责任保护其客户的个人数据。 因此，除了直接交付产品外，我们不会将客户信息用于任何其他目的。
      
      
      
6. 有关个人资料的查询
   如需披露、修改或删除公司处理的个人信息，请向以下投诉和咨询办公室提出申请。
   我们将告知您申请披露所需的文件、如何验证您或您的代表的身份以及处理费用。 然后，我们将立即回复您的披露申请。
   〒102-0093　东京都千代田区平川町 1-6-4 H¹O 401 室
   RS 公司
   「有关个人信息的投诉和咨询」
   电话号码：03-5276-1272（周一至周五 9:00－17:00／周六、周日和公共节假日）
   
   
7. 为确保个人数据安全而采取的措施。
   为了以最严格的方式处理个人信息，公司制定了有关个人信息的规章制度，并根据 JIS Q 15001，在个人信息保护政策的基础上运行个人信息保护管理系统。为确保妥善处理个人信息，从组织、人力、物理和技术四个方面实施安全管理措施。
8. 
   
9. 删除个人资料
   如果客户要求删除，我们将按照规定程序从个人信息数据库中删除相关信息。 但请注意，在删除您的信息后，我们将无法为您提供任何售后服务，例如产品保修或制造商召回通知。
   
   
10. 提供个人数据的自愿性质
    客户提供个人信息属于自愿行为，但如果客户不填写标有 "必填 "字样的栏目，我们可能无法提供必要的服务等，我们可能会联系客户进行确认。
    
    
11. cookie 的使用
    本网站的某些信息存储在称为 Cookie 的文件中，这些文件会在您的硬盘上创建。
    Cookies 的使用是为了让您在本网站上方便地浏览和购物，不会侵犯您的隐私，也不会对您的电脑产生任何不良影响。 您可以将互联网浏览器设置为拒绝 Cookie，但请注意，如果这样做，您可能无法正常使用本网站的服务。
    
    
12. 访问日志信息
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13. 链接免责声明。
    与本网站链接的网站（如通过本网站访问的第三方网站和服务）独立收集的个人数据的使用不属于我们的责任范围，我们对这些公司或网站的独立规定或活动不承担任何义务或责任。 我们对这些公司或网站的独立规定或活动不承担任何义务或责任。 请查阅相关网站的隐私政策。
    
    
14. 关于 SSL
    本网站在购买产品、注册会员或回答问卷时发送和接收个人信息的页面上使用 SSL（安全套接字层）加密通信，因此第三方无法截获您的个人信息。
    
    

2019年9月2日制定
2022年7月5日改定
2023年4月6日改定