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隐私政策

个人信息的处理

灭火器Ed Tokyo商店(以下简称“本网站”)[运营:RS Co.,Ltd.(以下简称“我们的公司”)]认识到保护个人信息的重要性。我们将尽一切努力保护您的隐私和个人信息。
此外,如果您使用我们的服务或提供诸如产品购买,各种查询,会员注册或电子邮件杂志订阅之类的信息,则表示您同意处理我们的个人信息。

  1. 商家名称
    RS Inc.

  2. 关于个人信息保护管理器
    联络方式
    东京都千代田区小町3-2-1博多5楼102-0083
    RS Inc.

  3. 个人信息的使用目的
    1. 用于订购产品的交货和收货通知
    2. 支付您订购的产品
    3. 有关要提供的产品和服务的信息(包括直接邮件或目录)
    4. 购买产品前的咨询和购买产品后的售后服务,说明如何使用产品,退货/换货/维修服务,并提供有关产品的信息
    5. 用于公司在其网站和移动网站上提供的会员注册和电子邮件传递服务
    6. 对于调查,礼物,鉴定申请人(例如测验,中奖通知和当前产品的运输)
    7. 改善我们的服务并开发新服务
    8. 创建统计数据以了解我们的客户的特征(统计处理的结果可能会显示给我们的业务合作伙伴和内容提供商,但个人将无法识别它们。)

  4. 向第三方提供个人信息
    除以下情况外,我们不会将您的个人信息披露或提供给第三方。
    1. 如果您事先同意
    2. 当付款服务提供商或信用卡公司提出调查以调查未经授权使用卡的情况时
    3. 当与我们的业务合作伙伴(例如制造商)联系客户以就产品缺陷或召回与我们联系时
    4. 要求警察机关或法院等法律机构进行披露的情况,以及依法披露的情况

  5. 关于个人信息外包
    我们不会将您的个人信息委托给第三方,除非我们将工作外包给签订了关于保护个人信息的合同的外部承包商,以实现向客户指示的使用目的所必需的范围。不会有存款。托运的例子包括以下几种情况。
    1. 当委托快递员运送订购的物品,进行维修或更换时
    2. 将付款委托给付款代理服务提供商(Estore Co.,Ltd.)或信用卡付款公司时(注1)
    3. 委托给DM运输代理发送目录和直接邮件时
    4. 外包给制造商或分销商进行维修服务等时
    5. 根据所购买的产品,客户可以将产品直接交付给客户。在这种情况下,我们将提供交付给我们的业务合作伙伴所必需的客户信息(姓名,地址,电话号码,购买的产品名称等)。但是,合同和个人信息保护备忘录是与业务伙伴单独签署的,每个业务伙伴都有责任保护其个人信息。因此,除了直接交付外,我们不会将您的信息用于任何其他目的。

      (注1)在本网站中,使用信用卡付款时,客户的信用卡信息将传输到由Estore Co.,Ltd.操作的付款服务器,该商店是从购物车链接的付款服务提供商。使用安全套接字层以加密状态安全地发送它,而我们没有获得信用卡信息。所获得的信用卡信息存储在数据中心的Epsilon服务器中,受到安全性的保护。
      [保留期限:未指定,但根据与卡公司的协议至少为7年]
      →电子商店的个人信息保护政策在这里

  6. 有关个人信息的查询
    如果您对我们处理的个人信息的披露,更改或删除有任何要求,请联系下面的投诉/咨询台。
    我们将通知您有关要求披露的文件,如何确认您是个人或代理人以及手续费的信息。此外,我们将立即响应披露要求等。
    东京都千代田区小町3-2-1博多5楼102-0083
    RS Inc.
    “有关个人信息的投诉/咨询”
    电话号码03-5276-1049(周一至周五9:00-17:00 /周末和节假日关闭)

  7. 关于个人信息的删除
    如果有客户要求删除的请求,则将通过规定的程序将其从我们的个人信息数据库中删除。但是,由于我们将删除有关您的信息,因此我们无法提供我们公司将来的售后服务,例如产品保修或制造商召回信息。

  8. 自愿提供个人信息
    尽管可以选择提供客户的个人信息,但是如果您不填写标记为“必填”的项目,则可能无法提供必要的服务,因此我们可能会与您联系以进行确认。

  9. Cookies的使用
    该站点将一些信息存储在称为cookie的文件中。 Cookies是在您的硬盘上创建的。
    Cookies用于方便浏览和购物本网站,不会侵犯您的隐私,不会对您的计算机造成不利影响。根据Internet浏览软件(浏览器)的设置,您可能拒绝接受cookie,但是请注意,在这种情况下,本网站上的服务可能无法正确使用。

  10. 关于访问日志信息
    在此站点中,操作信息以访问日志的形式记录下来,以供访问者访问。访问日志信息将用于调查异常问题(如异常访问)的原因,分析访问趋势和用户趋势以及收集广泛的统计信息。该日志不包含个人身份信息。

  11. 关于链接的免责声明
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修订于2019年9月2日